Zorgkwaliteit
Uitgelicht
Home » Zorgkwaliteit »
Kwaliteitsindicatoren
Kwaliteitsindicatoren vormen een essentieel fundament binnen onze kwaliteitswerking. Ze helpen ons om de zorg die we elke dag bieden meetbaar te maken, onderling vergelijkbaar te houden en gericht te verbeteren. In 2025 werkten we verder aan een vernieuwde en strategisch relevante indicatorenset die beter aansluit bij de noden van onze patiënten, onze medewerkers en de evoluties in het werkveld.
Deze nieuwe set bouwt voort op bestaande indicatoren, zoals het aantal uren vorming per medewerker, handhygiëne, patiëntbetrokkenheid en continuïteit van zorg. Tegelijk werd de set uitgebreid met bijkomende kwaliteitsdomeinen, gericht op medicatiebeheer, complexe wondzorg, pijnbeoordeling in de palliatieve zorg, gebruik van hulpmiddelen bij compressietherapie en nachtpermanentie.
In 2025 werden de indicatorfiches voorbereid en inhoudelijk getoetst in de relevante werkgroepen en experten. Deze concretisering is cruciaal om de indicatoren vanaf 2026 nog meer als sturingsinstrument te kunnen inzetten: om gerichte bijsturing te ondersteunen, samenwerking te versterken en provincies toe te laten hun kwaliteit systematisch op te volgen en te benchmarken.
Daarnaast blijven we inzetten op patiëntervaringsmetingen via PREM’s (patient reported experience measures), wat ons bijkomende inzichten geeft in persoonsgerichte zorg, betrokkenheid, veiligheid en tijdigheid. Zo combineren we objectieve data met wat patiënten zélf belangrijk vinden.
