Zorgkwaliteit
Uitgelicht
Home » Zorgkwaliteit »
Procedures en protocollen
In 2025 werkten we binnen het domein procedures en protocollen verder aan het actualiseren, vereenvoudigen en beter ontsluiten van onze werkinstrumenten. We zetten sterk in op een uniforme en overzichtelijke publicatie, degelijk versiebeheer en een vlottere samenwerking met andere werkgroepen. Zo zorgen we ervoor dat nieuwe of herziene inhoud sneller en consistenter bij de teams terechtkomt en beter aansluit bij de expertenwerking.
Een belangrijk deel van het werk bestond uit het reviseren en aanvullen van bestaande zorgprocedures en het verfijnen van specifieke verpleegtechnische procedures waar in de praktijk vragen of variatie bestonden. Tegelijk werden ook nieuwe of bijkomende procedures en richtlijnen opgenomen waar de praktijk daar nood aan had. Daarbij verwerkten we consequent de meest recente wetenschappelijke inzichten en best practices, zodat onze procedures inhoudelijk up-to-date blijven en aansluiten bij onze kwaliteitsvolle zorg. Daarnaast investeerden we in praktische ondersteuning rond implementatie: hoe maken we zorgprocedures bruikbaar ‘aan bed’? We bekeken onder meer hoe we beeldmateriaal en video’s op een veilige en toegankelijke manier kunnen koppelen aan procedures (met aandacht voor platformkeuze en GDPR/toestemming), en hoe we procedures nog duidelijker kunnen maken voor de eindgebruikers.
Tot slot brachten we de zorgprocedures verder in lijn met evoluties in het werkveld, zoals rol- en bevoegdheidsafspraken en de leer- en zorgladder. Daarnaast namen we praktijkknelpunten rond veilig werken mee (bv. morsincidenten, afvalstromen en veilige bereidingssystemen), zodat richtlijnen niet alleen correct zijn, maar ook haalbaar in de thuiscontext.
